POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO

Con el ánimo de satisfacer totalmente a nuestra amable clientela, siempre existe la posibilidad de devolver o cambiar su pedido.

Antes de realizar la devolución debe comunicarse con nosotros  a través del departamento de Servicio al Cliente. Para darle instrucciones acerca de la devolución, envíenos un mensaje a hazlotumismo@hotmail.com o llámenos al 984-375316.

Cualquier audiolibro puede ser reintegrado dentro de un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de entrega y debe ser devuelto en condiciones normales, con empaque original y sin muestra o signos  de haber sido utilizado.  La siguiente es la dirección para devoluciones:

AUDIO LIBROS EN ESPANOL, INC.

Jr. Iquitos 849

Distrito San Martín de Porres

Departamento Lima

País Perú

El monto de la compra será acreditado  a su cuenta. Ud. puede utilizar este crédito en el momento que lo estime conveniente. Los costos de manejo y envío no se incluyen en el crédito asignado.

Si la devolución es por un audiolibro defectuoso o porque no era  el solicitado en la orden original, Hazlo tu mismo ahora asumirá los gastos de devolución y reenvío en su totalidad.

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